会社文化
秉承“创黄河天下美景,缔异域精彩人生”的企业发展目标,专业、规范、高效地开展经营服务工作。坚持“以客为本”,坚持“服务质量就是企业生命线”的管理准则。竭诚提供高品质、具特色、人性化的产品和服务,最大限度地服务满足游客每一次旅行的需求。
企业发展目标
创黄河天下美景,缔异域精彩人生
旅游形象宣言
蓝色黄河,心之炳灵
经营服务理念
秉心服务,让游客每一次的旅行都有一次精彩的人生
工作作风准则
态度是一切作风的准则,多找办法你会成功,多找借口你会失败
企业文化宗旨
1、为顾客服务:秉心服务,毕力创造黄河丹霞的天下异域美景;并竭诚提供高品质、具特色、人性化的产品和服务,最大限度地服务满足游客每一次旅行的需求。
2、为业主服务:通过专业、规范、高效的管理,真诚服务好业主的期待,为业主获取最满意的回报。
3、为员工服务:以开明的服务为员工营造一个充满挑战,又能充分发展自我的舞台;努力塑造一个尊重人才、培养人才、发展人才的企业文化氛围,以实现员工与企业共赢。
4、为社会服务:以企业的成功,带动地方、周边社区的经济发展,及至服务整个社会并做出贡献。
企业文化宗旨
1、为顾客服务:秉心服务,毕力创造黄河丹霞的天下异域美景;并竭诚提供高品质、具特色、人性化的产品和服务,最大限度地服务满足游客每一次旅行的需求。
2、为业主服务:通过专业、规范、高效的管理,真诚服务好业主的期待,为业主获取最满意的回报。
3、为员工服务:以开明的服务为员工营造一个充满挑战,又能充分发展自我的舞台;努力塑造一个尊重人才、培养人才、发展人才的企业文化氛围,以实现员工与企业共赢。
4、为社会服务:以企业的成功,带动地方、周边社区的经济发展,及至服务整个社会并做出贡献。
扶贫行动
厦门恒兴集团积极响应国家“万企帮万村”精准扶贫行动部署,与省级扶贫村留山村、大坂村三年结对帮扶。基于在扶贫行动中的贡献和示范作用,厦门恒兴集团于2018年荣获“全国万企帮万村精准扶贫行动先进民营企业”。作为厦门市工商联主席,柯希平先生带领厦门市部份民营企业家一行远赴甘肃省临夏州实施对口帮扶工作,带头捐赠帮扶款项,用于帮助临夏州政和县和永靖县三个村共100户建档立卡贫困户。
厦门恒兴集团还通过与甘肃临夏州永靖县政府共同合作开发文化旅游产业(预计总投资额达30亿元),致力东西协作,开展产业扶贫。
员工关爱
公司定期举行形员工节庆联欢会、学习培训等活动,丰富员工的业余生活。