티켓 판매 서비스: 관광객 서비스센터는 매표와 검표 서비스를 제공하고 관광지 지도를 제공하며 관광객은 위챗, 알리페이, 현금 지불을 이용할 수 있다;

해설상담서비스: 관광객센터 안내소는 관광객에게 상담 및 해설 서비스를 제공한다.

소비자 서비스: 관광객센터 쇼핑센터는 관광객에게 음료, 음식과 각종 관광지 테마와 관련된 소품 구매 서비스를 제공합니다;

대여 서비스: 댐 관광객센터와 병령사 세계문화유산 관광지구는 이동식 충전설비를 갖추고 있으며 유모차, 휠체어, 우산 대여등 배치되어 있다 

주차 서비스: 관광객은 생태주차장에 들어가 주차하며, 관광지구에 함부로 주차하는 것을 금지한다.

관광지에서는 가방 위탁, 관광지 지도, 탕비실, 휴게소, 화장실, 핸드폰 충전소, 와이파이 등 서비스를 제공한다;

의무실: 댐관광객센터와 병령사 세계문화유산관광지구에는 의무실이 마련되어 있으니 긴급상황 발생 시 즉시 직원에게 연락하여 협조해 주시기 바랍니다.

모유실: 댐 방문객 센터에는 별도의 모유실이 있고, 필요하시면 직원에게 연락하여 안내해 드리겠습니다 

분실물 센터: 만약 물건이 분실되면, 가능한 한 빨리 서비스 핫라인에 전화하십시오: 0930-6912105 조회, 댐 관광객센터와 병령사 세계문화유산 관광지구에 분실물 센터가 설치되어 있으며, 직원이나 관광객이 분실물을 분실물 센터에 반납하면 분실물 센터가 인수할 때까지 보관해 드립니다.

민원처리서비스: 관광객센터민원실에는 관광객 의견함이 설치되어 있으며 관광객의 불만 또는 건의는 전담자가 책임지고 처리할 것이다.

치안 서비스: 뜻밖의 사건의 발생을 방지하고 적시에 처리하며,수상 파출소의 모든 전문 인력은 관광지 내의 안전과 치안 감독을 책임진다. 

존경하는 관광객 여러분 안녕하십니까 

병령사 세계문화유산관광지구에 오신 것을 환영합니다. 관광질서와 안전을 위하여 아래의 주의사항을 준수하여 주시기 바랍니다.

관광객은 매표소의 안내에 따라 표를 구입하십시오. ——개찰구 개찰 ——선착장에서 순서대로 승선한다.

가연성, 폭발성, 유독성 등 위험물을 휴대하고 승선하는 것을 엄금하며, 관광객은 개찰원과 협조하여 수하물 안전검사 업무과 위험물의 검사와 등기 업무을 잘 진행하기 바란다;

표를 구매한 후 매표원은 왕복 시간을 알려줄 것이며, 원래 배가 되돌아오고, 목적지에 도착한 후 정박 대기 시간을 가질 것이며, 관광객은 통지 시간에 따라 제시간에 승선하여 귀항하시기를 바랍니다.

관광객은 승하선할 때 반드시 구명조끼를 입고 안전요원의 지휘를 따라야 한다;

동행한 노인, 아이를 잘 보살펴 주시고, 배에서 폭음, 쫓고 쫓기며 장난치기，물을 길어오는 것을 금지합니다;

과음한 사람, 고혈압, 심장병 환자, 임산부와 뱃멀미를 하는 사람은 배를 타는 것이 좋지 않다.

각 선형의 관광객 수가 해사부서에서 정한 정원에 도달하면 출항을 시작하고, 대형 유람선은 최소 승선 인원은 정원의 60%에 도달한 후에야 출항할 수 있다;

만약 큰 풍랑,천둥과 번개가 치는 악천후를 만나서 선박이 목적지에 도착할 수 없을 때, 직원들은 일찍 귀항할 권리가 있다.

차례대로 줄을 서서 표를 구매하시기 바랍니다. 표를 구입하기 전에 주의사항을 잘 읽어 보십시오. 표를 구입했다면 주의사항과 관련된 내용을 이해하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

무료 입장 조건에 부합하는 관광객은 필요한 증명서를 지참하고 관광지의 개찰구에 가서 증명서를 검사하고, 반표 할인이나 무료를 처리하려면 각종 증명서가 반드시 합법적이고 유효해야 한다. 만약 타인의 증명서 도용, 위조 증명서 사용, 정보 변경, 정보 미비, 증명서 만료,학생증 등록 도장 없음 등의 상황이 발견되면 처리하지 않을 것이다;

관광지 티켓 구매 시스템은 실명제를 채택하여 표를 구매합니다. 관광객은 관련 안내에 따라 본인의 신분증을 지참하고 구매해야 합니다. 사기 피해를 방지하기 위해여 관광지 매표소 또는 관광지 셀프 매표기에서 표를 구매하십시오;

관광객은 당일 유효한 표를 가지고 관광지에 입장한 후에는 선표, 입장권을 잘 보관하여 검사에 대비하시기 바랍니다. 선표, 입장권을 분실하고도 재발건하지 않으며, 개찰 후에는 다시 관광지에 입장할 수 없습니다;

비 관광 코스, 아직 개방되지 않은 관광 구역에서 관광하는 것을 금지하며, 무단 침입자는 만일 의외의 사고가 발생하면 스스로 책임을 져야 한다;

계단을 오르내리는 것은 안전에 주의하시기 바랍니다. 임애, 임수구역에서 등반, 물놀이, 사진촬영 등의 위험한 행위를 금합니다. 관광지 수역에서는 수영, 낚시를 금지합니다. 위반자가 만일 의외의 사고가 발생하면 스스로 책임을 져야 합니다.

관광객들은 관광지의 공공시설을 애호하고 올바르게 사용하며, 꽃과 나무를 꺾거나 잔디를 밟지 않으며, 자발적으로 관광지의 위생을 지키며, 쓰레기를 함부로 버리지 않으며, 아무데나 침을 뱉지 않으며, 관광지내에서는 흡연을 금지한다.

관제 도검, 가연성 및 폭발성, 유독성 및 유해성 등 국가 법률 법규 금지 물품의 반입 금지한다;

문물을 애호하고, 난간,경계선을 넘는 것을 금지하며, 석굴벽체·비석·벽화 등 문물에 낙서하는 것을 엄금한다;

관광할 때, 혼잡하고 떠드는 것을 금지하고 질서를 준수하여 질서 있게 차를 타고 경치를 구경하며, 아울러 당신의 소지품을 잘 보관하여 분실하지 않도록 하십시오.

미성년자는 보호자의 동반하에 관광하여야 한다.

자연재해, 돌발적인 날씨 등의 다급한 상황에 직면한다면, 냉정함을 유지하고 적극적으로 직원의 배치에 협조해 주십시오.

애완동물은 정원에 들어갈 수 없다.